Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C’est parce que Groupe Compass Canada fait partie d’une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec 625 000 associés.
Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux, des immeubles de bureaux, des résidences pour personnes âgées, des attractions touristiques, des sites sportifs, des camps éloignés, des installations militaires, etc. Nous sommes présents dans toutes les grandes villes, sur des sites de travail éloignés et ailleurs, faisant des affaires au Canada et dans plus de 50 pays où vous pouvez apprendre et progresser. Rejoignez-nous maintenant et mettez votre carrière en avant!
Détails de l'emploiLundi au vendredi - Horaire d'entrepriseAvantages sociaux additionnels : 3 semaines de vacances, excellente gamme d'assurance santé, REER collectif.Sous l’autorité du responsable Compass sur place, le Coordonnateur(rice) des services à la clientèle et Agent(e) de réservations est chargé de créer une atmosphère chaleureuse, accueillante et professionnelle pour tous les clients, cadres et membres du personnel d’une entreprise de technologie et de conseil de premier plan au centre-ville de Montréal, au Québec.
Si Vous Souhaitez Nous Rejoindre En Tant Que Coordonnateur(rice) Des Services à La Clientèle Et Agent(e) De Réservations, Vous Serez Appelé à Accomplir Les Tâches Suivantes
Offrir un accueil chaleureux à tous les visiteurs et employés de bureau en français et anglais, et être attentif à leurs besoins
Travailler en étroite collaboration avec les équipes en charge des installations, de la technologie locale et des autres services afin de garantir une expérience sans faille pour chaque client
Optimiser l’occupation de l’espace de travail grâce à l’utilisation d’applications internes
Communiquer des informations sur le bureau, l’immeuble, les environs, les transports, les restaurants locaux et autres points d’intérêt
Communication hebdomadaire et quotidienne avec toute l’équipe de travail
S’assurer du bon fonctionnement des systèmes de télécommunication et gérer les appels entrants
Réassortir les fournitures et produits consommables
Suivre les directives de sécurité, d’incendie, de santé et de sécurité
Interagir avec des fournisseurs tiers
Gérer l’accès des employés et des visiteurs au bureau et au bâtiment
Aider à la préparation des salles et répondre aux demandes de service traiteur
Faire les ouvertures et les fermetures
Répondre aux demandes de courrier et de service de messagerie, le cas échéant
Venir en renfort des autres équipes, selon les besoins
Effectuer de menues tâches d’entretien ménager, le cas échéant
QualificationsVous pensez être le candidat idéal pour devenir notre Coordonnateur(rice) des services à la clientèle et Agent(e) de réservations? Nous nous engageons à recruter le meilleur talent pour ce poste. Voici les qualifications que nous recherchons :
Un diplôme ou une expérience de travail dans un établissem*nt de luxe constituera un atout majeur - entreprises, restaurants ou hôtels
Excellentes compétences à communiquer à l’oral et à l’écrit
Esprit d’analyse, esprit d’équipe
Capacité à établir des priorités, à gérer plusieurs tâches et à respecter des échéances
Aptitudes exceptionnelles pour ce qui est du service à la clientèle, désir d’apprendre et polyvalence
La préférence sera donnée à un profil technique ayant une bonne connaissance des systèmes bureautiques et du matériel informatique
Capacité à soulever jusqu’à 14kg
Maîtrise de Microsoft Office
Le Groupe Compass Canada est déterminé à former un main-d’œuvre et un milieu du travail diversifié représentant les communautés au sein desquelles nous exerçons nos activités. Nous encourageons à postuler et nous avons le plaisir de considérer tous les candidats qualifiés, sans égard à la race, la couleur, la citoyenneté, la religion, le sexe, l'état civil, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, le statut d'autochtone, l'âge, ou les personnes nécessitant une solution d’adaptation.
Pour les demandes des solutions d’adaptation pendant le processus d’embauche, veuillez communiquer avecPeopleHub@compass-canada.com pour obtenir de plus amples renseignements.
Seniority level
Entry level
Employment type
Full-time
Job function
Other
Industries
Food and Beverage Services
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Introduction: My name is Kerri Lueilwitz, I am a courageous, gentle, quaint, thankful, outstanding, brave, vast person who loves writing and wants to share my knowledge and understanding with you.
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